Mentions légales

N’est pas compris dans le prix d’une chambre, la taxe de séjour (2 euros/personne).

La réservation n’est effective qu’après confirmation de notre part.

La réservation entraîne le paiement total des prestations commandées : en cas de non présentation, nous nous réservons le droit de facturer le prix convenu pour votre séjour ou repas.

En cas d’ « overbooking » ou de « double réservation » (ce que nous tentons absolument d’éviter), nous vous proposerons une alternative (une autre chambre, une autre date). Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se produise pas, mais devons constater qu’une à deux fois par an, une double réservation est possible. Veillez nous en excuser.

Nous ne sommes pas responsables des vols ou dommages causés aux biens de nos clients pendant leur séjour. Nous ne pourrons être tenu responsable de cas de force majeure tels que tempêtes, gelées extrêmes, inondations, coups de foudre, etc.

Nous attirons votre attention sur le fait que lorsqu’il pleut, neige ou gèle, le sol peut être glissant. Merci de faire particulièrement attention aux planchers extérieurs en bois et en pierres bleues. Nous ne pouvons être tenus responsable d’une glissade qui ne serait pas due à une faute de notre part.

Toute réclamation ne sera prise en compte que si elle est faite immédiatement auprès d’un responsable du Moulin. Quelle qu’en soit la cause, nous analyserons votre réclamation et essayerons de trouver, ensemble, une solution. Nous ne pouvons accepter les réclamation faites le lendemain ou dans les jours qui suivent votre séjour chez nous. Notre souci est que votre passage par le Moulin soit le meilleur possible: n’hésitez pas à nous interpeller si vous avez le moindre souci. Merci de votre compréhension.

Tous commentaires sur des sites internet publics sont encouragés à condition de ne pas dénigrer ni contester de manière inappropriée notre réputation. Pou rappel, toute diffamation et rédaction de faux avis dans le but de nuire à l’e-réputation sont répréhensibles par la loi.

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